Taksit ve abonelik tahsilatının dağınık yönetimi
Birden fazla bankayla çalışan kurumlarda taksit ve abonelik tahsilatlarını koordine etmek operasyonel yük yaratır.
Sektör · Hizmet Sektörü
Hizmet sektörü için tahsilat ve müşteri yönetimi
Eğitim, sağlık, hukuk: tahsilat ve müşteri 360.
Genel Bakış
Hizmet Sektörü sektörünün operasyonel resmi
Hizmet sektöründe satış, müşteriyle kurulan ilişkidir; ancak yönetimsel görünürlüğün tabanı tahsilat ve müşteri verisidir. Eğitim kurumları taksitli ödemeleri yönetir, klinikler çoklu kanaldan tahsilat alır, hukuk ve danışmanlık şirketleri vakaya dayalı faturalandırma yapar. Lys Tech, bu yapıların ortak ihtiyacı olan çoklu kanal tahsilat (Paylys), müşteri 360 görünümü (Datalys) ve dijital pazarlama (Adlys) noktalarını tek omurgada toplar.
Çözülen Sorunlar
Hizmet Sektörü operasyonunun klasik dertleri
Müşteri ilişkisinin parçalı verisi
İletişim, ödeme, kullanım ve memnuniyet verisi farklı sistemlerde tutulduğunda müşteri 360 görünümü oluşmaz.
Pazarlama harcamasının lead kalitesiyle ilişkilendirilememesi
Reklam bütçesi harcanır, ancak hangi kanaldan gelen lead'in gerçekten dönüşüme döndüğü ölçülemez.
Devreye Giren Ürünler
Hangi ürün, hangi açıdan
Hizmet Sektörü sektöründe Lys Tech ürünleri genellikle birlikte kullanılır; ancak her ürün kendi başına da değer üretir.
İş Sonucu
Hizmet Sektörü için ölçülebilir kazançlar
- Tahsilat operasyonunda manuel mutabakat yükünün düşmesi
- Müşteri 360 görünümüyle ilişki ekibinin etkinliğinin artması
- Pazarlama harcamasıyla dönüşüm arasındaki bağlantının ölçülmesi
Senaryolar
Pratikte nasıl çalışır
- SENARYO · 01
Eğitim kurumunda taksitli kayıt
Yeni dönem kayıtlarında öğrencilere ödeme linki gönderilir; banka ve taksit kuralları Paylys tarafından otomatik yönlendirilir.
- SENARYO · 02
Klinik / muayenehanede kanal yönetimi
Online randevu ve yüz yüze hizmet tahsilatları tek panelde toplanır; müşteri geçmişi Datalys'te yönetilir.
Sık Sorulanlar
Hizmet Sektörü sektörü için sıkça gelen sorular
Abonelik tahsilatlarını destekliyor musunuz?+
Evet. Paylys, periyodik tahsilat ve abonelik akışlarını destekler; başarısız tahsilatlar için yeniden deneme kuralları tanımlanabilir.
Müşteri verisi KVKK uyumlu mu yönetilir?+
Evet. Tüm Lys Tech ürünleri KVKK uyumlu mimariyle, rol bazlı yetkilendirme ve denetim kayıtlarıyla çalışır.
Hizmet Sektörü sektörü için ürünleri inceleyin.
Sektörel kurguda hangi ürünün hangi açıdan devreye girdiğini birlikte konuşalım. Ürün sayfaları ve dokümanlarımız üzerinden de detayları inceleyebilirsiniz.